नरसिंहपुर । सीएम हेल्पलाइन 181 पर आने वाली शिकायतों का विभागीय अधिकारी संतुष्टिपूर्वक निदान कर शिकायतें बंद करवायें। इसमें किसी भी प्रकार की कोताही नहीं बरती जाये। इस बात का विशेष ध्यान रखा जाये कि शिकायतों का समाधान समय सीमा में हो। एल- 1 एवं एल- 2 स्तर के अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि शिकायतें बिना अटेंड किये अन्य लेवल पर न जाये। नॉनअटेंडेंट शिकायतें पाये जाने पर प्रति शिकायत 500 रूपये का जुर्माना संबंधित अधिकारी पर किया जायेगा। अधिकारी स्वयं सीएम हेल्पलाइन की मॉनीटरिंग करें। शिकायतों का अपूर्ण निराकरण दर्ज न हो एवं शिकायतें निम्न गुणवत्ता से बंद न हो, इस बात का विशेष ध्यान रखा जाये। उक्ताशय के सख्त निर्देश कलेक्टर श्री रोहित सिंह ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक के दौरान अधिकारियों को दिये।
समीक्षा बैठक में सीईओ जिला पंचायत डॉ. सोनवणे द्वारा अवगत कराया कि विगत बैठक में डिस्ट्रिक्ट परफार्मेंस डेसबोर्ड में जिले की रैंक 47 वें स्थान पर थी, जो सुधरकर अब 20 वें स्थान पर हो चुकी है।
बैठक में वन मंडलाधिकारी श्री गेब्रियाल, सीईओ जिला पंचायत डॉ. सौरभ संजय सोनवणे, अपर कलेक्टर श्री मनोज ठाकुर, सहायक कलेक्टर डॉ. नागार्जुन बी. गौड़ा, समस्त एसडीएम सहित अन्य विभागीय अधिकारी मौजूद थे।
ऑफिस परिसरों में हो पौधरोपण
कलेक्टर श्री सिंह ने बैठक में समाधान ऑनलाइन विषयों पर भी विस्तृत रूप से चर्चा की। उन्होंने कहा कि वायुदूत एप के माध्यम से विभागवार अधिकारियों द्वारा किये जा रहे पौधरोपण की जानकारी दर्ज की जाये। उन्होंने जिले के समस्त पीडब्ल्यूडी रेस्टहाऊस, जांच- नाके, शासकीय स्कूलों, शासकीय छात्रावासों, राशन दुकानों, आंगनबाड़ियों, ग्राम पंचायत भवनों आदि में भी पौधरोपण किया जाये।
राष्ट्रीय ग्रामीण आजीविका मिशन स्वसहायता समूह क्रेडिट लिंकेज योजना की समीक्षा करते हुए कहा कि स्वसहायता समूहों को बैंकों द्वारा स्वीकृत प्रकरणों एवं उनके वितरण में किसी भी प्रकार का विलम्ब न हो, इस बात का विशेष ध्यान रखा जाये।
टीकाकरण केन्द्रों पर निर्धारित समय से पूर्व मौजूद हो वैक्सीनेशन टीम
कोविड टीकाकरण प्रगति की समीक्षा करते हुए कलेक्टर श्री सिंह ने कहा कि टीकाकरण से प्रत्यक्ष एवं अप्रत्यक्ष रूप से जुड़े अधिकारी इस बात का विशेष ध्यान रखें कि जिन टीकाकरण केन्द्रों पर टीकाकरण होना है, वहां टीकाकरण टीम एवं वैक्सीन समय से पूर्व उपलब्ध हो जाये। टीकाकरण कार्य को पूरी गंभीरता से किया जाये। लापरवाही करने वालों पर अनुशासनात्मक कार्रवाई की जायेगी।
